国家广播电视总局为进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操纵复杂工作成就， 为解决用户反映的“投诉渠道不畅”问题，全面优化互联网电视消费体验。

相关打点办法要求互联网电视集成平台将“自动续费投诉”入口置于客户处事受理的一级菜单中，禁止通过隐藏条款或强制绑缚其他处事的方式诱导用户开通，互联网电视集成机构在提供自动续费处事时，相关打点办法明确要求：互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日。

在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上， 针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“打消流程复杂”问题。

也公布了“双治理”工作用户投诉渠道，确保用户快速提交诉求，通过规范处事规则，确保用户准确识别续订的产物信息，可以根据提示关闭所订购的自动续费处事。

按照国家广播电视总局相关规定，BTC钱包，相关部分将连续加强动态监管，构建更加公平、透明、便捷的互联网电视处事生态。

鞭策更多便民举措落地，通过短信、APP推送、处事号信息等多种渠道发送扣费提醒，严格谨慎使用默认勾选“自动续订”功能，大部门互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒，才可以进入支付环节，用户如不再需要继续使用该处事，国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费处事的专项规范打点办法，用户在首次订阅含自动续订处事的视听产物时，必需严格遵循“用户主动选择”原则，未来，需通过二次确认的方式明确表达同意意愿，让大屏消费更加省心，目前，且提醒内容需包括续费产物名称、扣费金额、处事周期等关键信息，及时得到响应， 《 人民日报 》（ 2025年06月18日 11 版） (责编：王帝元、谢龙) ，比特派钱包，。

此前。

此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“打消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题， 本报北京6月17日电（记者刘阳）近日。